<!-- Source: hospitality-saas-lawyer draft (production-ready v1), ADR-084 Legal Framework Phase 0. --> <!-- Версия: 1.0.1 | Действует с: 2026-06-04 | Требует финальной юр-вычитки сторонним адвокатом. -->

Лицензионная оферта на предоставление доступа к SaaS-платформе MOREAN

Редакция 1.0.1 · вступает в силу 2026-06-04 · актуальная редакция: morean.ru/legal/offer

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Третьякова Михаила Викторовича (далее — Лицензиар) заключить лицензионный договор на условиях, изложенных ниже, с любым отвечающим требованиям настоящей Оферты лицом, принявшим (акцептовавшим) её условия.

1.2. Оферта является публичной в значении статьи 437 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ). Лицензионный договор, заключаемый на основании акцепта Оферты, является договором присоединения в значении статьи 428 ГК РФ.

1.3. В Оферте используются следующие термины:

• Платформа MOREAN (далее — Платформа, ПО, Сервис) — программное обеспечение для ЭВМ — модульная SaaS-платформа управления отелем, размещённая в сети Интернет по адресам morean.ru, app.morean.ru, api.morean.ru, cdn.morean.ru и связанных доменах, исключительные права на которую принадлежат Лицензиару. Платформа предоставляет инструменты управления бронированиями, тарифами, продажами, каналами продаж (OTA), сайтом отеля, контактами гостей и сопутствующие функции.
• Лицензиат — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или иное лицо, осуществляющее деятельность по предоставлению услуг временного размещения (отель, гостиница, гостевой дом, иное средство размещения), принявшее условия Оферты и использующее Платформу.
• Личный кабинет — защищённый раздел Платформы, доступ к которому предоставляется Лицензиату после регистрации и который служит для управления функциями Сервиса.
• SaaS-модель (Software as a Service, «программное обеспечение как услуга») — модель предоставления доступа к ПО, при которой Платформа функционирует на технических мощностях Лицензиара (и привлечённых им лиц), а Лицензиат получает удалённый доступ к её функциям через сеть Интернет без установки ПО на оборудование Лицензиата.
• Простая (неисключительная) лицензия — предоставляемое Лицензиату право использования Платформы в пределах и способами, установленными Офертой, без передачи исключительного права и без права предоставления сублицензий.
• Тарифный план (Тариф) — совокупность условий предоставления доступа к Платформе (набор функций, лимиты, размер вознаграждения), описанная на странице morean.ru/pricing. Тарифные планы имеют наименования «Старт», «Канал», «Отель», «Сеть» и иные, публикуемые Лицензиаром.
• Лицензионное вознаграждение — плата за предоставление права использования Платформы, состоящая из фиксированной (абонентской) части и переменной части. Не является агентским, комиссионным или иным посредническим вознаграждением.
• Гость — физическое лицо, в отношении которого Лицензиат ведёт деятельность по размещению и сведения о котором обрабатываются в Платформе.
• Стороны — Лицензиар и Лицензиат совместно.

2. Предмет договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Платформы MOREAN по SaaS-модели в объёме функций, соответствующих выбранному Лицензиатом Тарифному плану, а Лицензиат обязуется уплачивать Лицензиару лицензионное вознаграждение в порядке и размере, установленных Офертой и страницей morean.ru/pricing.

2.2. Право использования Платформы предоставляется на территории Российской Федерации и иных территорий, доступ к Платформе с которых технически возможен, на срок действия договора.

2.3. Способ использования Платформы: удалённый доступ к функциям ПО через сеть Интернет посредством веб-браузера и/или программных интерфейсов (API), без передачи Лицензиату экземпляра ПО, исходных кодов и без установки ПО на оборудование Лицензиата.

2.4. Лицензиар не передаёт Лицензиату исключительное право на Платформу. Все исключительные права на Платформу, её компоненты, элементы дизайна, базы данных и средства индивидуализации сохраняются за Лицензиаром.

2.5. Лицензиар не является участником расчётов между Лицензиатом и его Гостями. Денежные средства Гостей за услуги размещения не поступают на счёт Лицензиара и не проходят через Платформу; приём таких платежей осуществляется Лицензиатом самостоятельно (в том числе через собственный договор эквайринга Лицензиата). Лицензиар не оказывает Лицензиату платёжных, банковских, агентских и иных посреднических услуг по приёму платежей Гостей.

3. Описание Сервиса и способ получения доступа

3.1. Сервис предоставляется в форме предоставления доступа к Личному кабинету Платформы через сеть Интернет в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (за исключением периодов планового и аварийного обслуживания, предусмотренных Соглашением об уровне сервиса — SLA).

3.2. Способ получения доступа (получения «заказа»): после регистрации и/или оплаты Лицензиат получает доступ к Личному кабинету по адресу app.morean.ru с использованием выданных при регистрации учётных данных (логин и пароль). Доступ предоставляется в электронной форме, без передачи материальных носителей. Дополнительная отправка каких-либо материальных товаров не производится.

3.3. Состав функций Платформы определяется выбранным Тарифным планом. Перечень функций, лимиты и ограничения каждого Тарифного плана опубликованы на странице morean.ru/pricing.

3.4. Лицензиар вправе развивать Платформу: добавлять, изменять и удалять функции, изменять интерфейс, при условии что это не ухудшает существенно объём прав Лицензиата по оплаченному Тарифному плану в течение оплаченного периода.

4. Акцепт Оферты и заключение договора

4.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий Оферты со стороны Лицензиата признаётся совершение любого из следующих действий:

• регистрация Лицензиата (его уполномоченного представителя) в Личном кабинете Платформы и/или проставление отметки (галочки) о согласии с условиями Оферты при регистрации;
• оплата лицензионного вознаграждения (полностью или частично);
• фактическое начало использования Платформы.

4.2. Совершение акцепта в порядке п. 4.1 означает, что Лицензиат полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты, Политики конфиденциальности, Договора-поручения на обработку персональных данных и Соглашения об уровне сервиса (SLA), являющихся неотъемлемыми приложениями к Оферте.

4.3. Договор считается заключённым с момента совершения акцепта (статьи 433, 438 ГК РФ) и действует на условиях Оферты. Акцепт равнозначен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, в простой письменной форме.

4.4. Лицо, совершающее акцепт от имени Лицензиата, подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями на заключение договора и предоставление сведений.

5. Лицензионное вознаграждение и порядок оплаты

5.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется выбранным Лицензиатом Тарифным планом и публикуется на странице morean.ru/pricing, которая является неотъемлемой частью Оферты. Актуальная редакция тарифов на странице morean.ru/pricing имеет преимущественную силу.

5.2. Лицензионное вознаграждение состоит из:

• фиксированной (абонентской) части — периодического платежа за период использования Платформы (месяц/год) согласно выбранному Тарифному плану;
• переменной части — части вознаграждения, рассчитываемой исходя из фактических показателей использования Платформы (в том числе исходя из стоимости фактически прожитых Гостями ночей, оформленных через Платформу), по ставке, указанной в Тарифном плане.

Переменная часть является частью лицензионного вознаграждения за право использования Платформы и не является агентским, комиссионным или иным посредническим вознаграждением.

5.3. Лицензиар применяет специальный налоговый режим, в связи с чем операции по реализации не облагаются налогом на добавленную стоимость (НДС). В платёжных и расчётных документах указывается: «НДС не облагается» (на основании применяемого специального налогового режима, в т.ч. ст. 346.11 НК РФ — при применении УСН).

5.4. Порядок оплаты:

• Фиксированная часть оплачивается авансом за соответствующий период (месяц/год) согласно Тарифному плану.
• Переменная часть рассчитывается по итогам расчётного месяца и выставляется Лицензиату к оплате отдельным счётом.
• Оплата производится в безналичном порядке на расчётный счёт Лицензиара на основании выставленного Лицензиаром счёта.

5.5. Безналичные расчёты. Все расчёты между Сторонами осуществляются в безналичной форме путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара. Лицензиар не принимает оплату наличными денежными средствами и не получает, не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт Лицензиата.

5.6. Обязанность Лицензиата по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара (или подтверждения платежа платёжным сервисом).

5.7. По запросу Лицензиата Лицензиар предоставляет акт об оказанных услугах (предоставлении права использования) и счёт в электронной форме (по электронной почте или через систему электронного документооборота). При отсутствии мотивированных возражений Лицензиата в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления акта услуги считаются принятыми.

5.8. Лицензиар вправе пересматривать тарифы. Изменённые тарифы публикуются на morean.ru/pricing и применяются к новым расчётным периодам Лицензиата. Об изменении тарифов Лицензиат уведомляется не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней посредством Личного кабинета и/или электронной почты. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новыми тарифами.

6. Возврат денежных средств. Условия отказа

6.1. Лицензиат вправе в любой момент отказаться от использования Платформы и расторгнуть договор в порядке раздела 11 Оферты.

6.2. Возврат фиксированной части вознаграждения. При досрочном расторжении договора по инициативе Лицензиата возврат уплаченной авансом фиксированной части за неиспользованный период производится пропорционально количеству полных неиспользованных календарных дней оплаченного периода, за вычетом фактически понесённых Лицензиаром расходов и стоимости фактически предоставленного доступа.

6.3. Переменная часть вознаграждения, начисленная за фактическое использование Платформы, возврату не подлежит, поскольку соответствует уже состоявшемуся использованию Платформы.

6.4. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Лицензиата, направленного на адрес электронной почты office@morean.ru с указанием банковских реквизитов и основания возврата. Возврат производится в безналичном порядке на расчётный счёт Лицензиата, указанный в заявлении, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты согласования суммы возврата, если иной срок не установлен законодательством.

6.5. Если оплата произведена ошибочно или услуга по техническим причинам, зависящим от Лицензиара, не была предоставлена, уплаченные средства за непредоставленный доступ возвращаются Лицензиату в полном объёме.

6.6. В случае расторжения договора по инициативе Лицензиара вследствие нарушения Лицензиатом условий Оферты возврат фиксированной части за неиспользованный период не производится.

7. Права и обязанности Лицензиара

7.1. Лицензиар обязуется:

• предоставить Лицензиату доступ к Платформе в объёме выбранного Тарифного плана после акцепта и оплаты;
• обеспечивать функционирование Платформы с учётом условий SLA;
• оказывать техническую поддержку в порядке и сроки, установленные SLA;
• обеспечивать сохранность данных Лицензиата средствами резервного копирования;
• соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных в части, относящейся к Лицензиару.

7.2. Лицензиар вправе:

• проводить плановое и аварийное техническое обслуживание Платформы в порядке SLA;
• приостанавливать доступ Лицензиата к Платформе при нарушении им условий Оферты, при наличии задолженности по оплате (после предварительного уведомления), а также при действиях Лицензиата, угрожающих безопасности или работоспособности Платформы;
• привлекать третьих лиц (в том числе хостинг-провайдеров, платёжные сервисы) для исполнения обязательств, оставаясь ответственным за их действия в пределах, установленных Офертой;
• развивать и модифицировать Платформу (п. 3.4);
• отказать в заключении или продолжении договора с лицом, не отвечающим требованиям п. 8.2.

8. Права и обязанности Лицензиата

8.1. Лицензиат вправе использовать Платформу в пределах функций оплаченного Тарифного плана; получать техническую поддержку; расторгнуть договор в порядке раздела 11.

8.2. Требование о законности деятельности (классификация средств размещения). Лицензиат подтверждает и гарантирует, что осуществляет деятельность по предоставлению гостиничных услуг (услуг временного размещения) на законных основаниях, в том числе включён в единый реестр классифицированных средств размещения (объектов туристской индустрии) в случаях, когда такая классификация (самооценка) обязательна в силу законодательства РФ, и обязуется поддерживать соответствующие сведения в актуальном состоянии. Лицензиат обязан предоставить Лицензиару сведения о записи в реестре (категории, идентификаторе записи) при подключении и по запросу Лицензиара. Лицензиар вправе отказать в подключении (приостановить доступ) при отсутствии обязательной классификации.

8.3. Лицензиат обязуется:

• предоставлять достоверные, полные и актуальные сведения при регистрации и использовании Платформы (реквизиты, сведения об объекте, данные для расчётов);
• своевременно и в полном объёме уплачивать лицензионное вознаграждение;
• обеспечивать конфиденциальность учётных данных доступа к Личному кабинету и нести ответственность за все действия, совершённые с их использованием;
• использовать Платформу только в законных целях и в соответствии с её назначением;
• самостоятельно обеспечивать законность приёма платежей от Гостей, соблюдение законодательства о применении контрольно-кассовой техники, миграционного учёта, санитарных и иных требований к своей деятельности;
• в отношении персональных данных Гостей выступать оператором и соблюдать обязанности оператора в порядке Договора-поручения на обработку персональных данных (Приложение к Оферте).

8.4. Лицензиату запрещается: предоставлять доступ к Платформе третьим лицам сверх предусмотренного Тарифным планом; копировать, декомпилировать, модифицировать ПО, обходить технические средства защиты; использовать Платформу для рассылки спама, размещения противоправного контента, нарушения прав третьих лиц; совершать действия, создающие чрезмерную нагрузку или угрозу безопасности Платформы.

9. Достоверность данных. Ответственность за загружаемые сведения

9.1. Лицензиат самостоятельно отвечает за достоверность, полноту и законность всех данных, загружаемых им в Платформу или формируемых им посредством Платформы, включая, помимо прочего: сведения об объекте размещения, описания и фотографии номеров, тарифы и цены, условия бронирования и проживания, реквизиты, сведения об объекте недвижимости, а также за наличие у Лицензиата прав на размещение таких данных.

9.2. Лицензиар не проверяет и не несёт ответственности за содержание данных Лицензиата, в том числе за корректность отнесения данных к объекту Лицензиата (например, загрузку Лицензиатом сведений о чужом объекте), за соответствие опубликованных цен и условий намерениям Лицензиата, за нарушение Лицензиатом прав третьих лиц.

9.3. Лицензиат обязуется возместить Лицензиару убытки и оградить его от претензий третьих лиц (в том числе Гостей, правообладателей, надзорных органов), возникших вследствие недостоверности, неполноты или неправомерности данных Лицензиата.

10. Ответственность сторон. Ограничение ответственности

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями Оферты.

10.2. Ограничение размера ответственности. Совокупный размер ответственности Лицензиара перед Лицензиатом по любым основаниям (включая возмещение реального ущерба) ограничен суммой фиксированной части лицензионного вознаграждения, фактически уплаченной Лицензиатом за один (последний) расчётный месяц, предшествующий событию, повлёкшему ответственность. Данное ограничение установлено соглашением Сторон в порядке статьи 400 ГК РФ.

10.3. Упущенная выгода Лицензиата (в том числе недополученный доход от бронирований и проживаний) возмещению не подлежит.

10.4. Лицензиар не несёт ответственности за: перерывы в работе, вызванные плановым/аварийным обслуживанием в пределах SLA; сбои на стороне Лицензиата, его оборудования, каналов связи, программного обеспечения третьих лиц; действия/бездействие хостинг-провайдеров, платёжных сервисов, операторов связи, систем бронирования (OTA) и иных третьих лиц; обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор); последствия использования Лицензиатом Платформы с нарушением Оферты; утрату данных вследствие действий Лицензиата.

10.5. Платформа предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available) в пределах, установленных SLA. Лицензиар не гарантирует, что Платформа будет соответствовать всем субъективным ожиданиям Лицензиата.

10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора, на срок действия таких обстоятельств.

11. Срок действия. Изменение и расторжение

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до его расторжения одной из Сторон.

11.2. Лицензиат вправе в любой момент расторгнуть договор, направив уведомление через Личный кабинет или на адрес office@morean.ru и прекратив использование Платформы. Расчёты при расторжении производятся в порядке раздела 6.

11.3. Лицензиар вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке с уведомлением Лицензиата за 30 (тридцать) календарных дней, а в случае существенного нарушения Лицензиатом условий Оферты (в том числе при неоплате, нарушении п. 8.2, п. 8.4) — незамедлительно с момента уведомления.

11.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты и приложений к ней. Новая редакция публикуется на morean.ru/legal/ и вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан. Об изменениях, существенно затрагивающих права Лицензиата (включая тарифы), Лицензиат уведомляется не менее чем за 30 календарных дней. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.

11.5. При расторжении договора доступ к Платформе прекращается. Данные Лицензиата хранятся в течение 30 (тридцати) календарных дней после расторжения для возможности их выгрузки Лицензиатом, после чего удаляются, если иное не предусмотрено законодательством. Обработка персональных данных при расторжении регулируется Договором-поручением.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных пользователей Платформы (представителей и сотрудников Лицензиата) и посетителей сайта осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Лицензиара, размещённой на morean.ru/legal/.

12.2. В отношении персональных данных Гостей Лицензиата Лицензиар выступает лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора (Лицензиата) в значении части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Условия такой обработки установлены Договором-поручением на обработку персональных данных (Приложение к Оферте), который считается заключённым с момента акцепта Оферты.

13. Разрешение споров. Применимое право

13.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

13.2. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.

13.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы (если иная подсудность не установлена императивными нормами закона).

14. Заключительные положения

14.1. Приложениями к Оферте, имеющими равную с ней юридическую силу, являются: Политика конфиденциальности; Договор-поручение на обработку персональных данных; Соглашение об уровне сервиса (SLA); страница тарифов morean.ru/pricing.

14.2. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений и сообщений, направленных в электронной форме (через Личный кабинет и по электронной почте Сторон), наравне с документами на бумажном носителе.

14.3. Признание недействительным отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

15. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Третьяков Михаил Викторович

ИНН: 910103924125

ОГРНИП: 322911200093820

Адрес электронной почты: office@morean.ru

Сайт: morean.ru

Применяемый налоговый режим: специальный (НДС не облагается).